Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes Unternehmensziel.
Leitlinie sind die Kundenerwartung und der Leistungsstand des Wettbewerbs.
Der gesamte Geschäftsprozess ist integriert in ein sich ständig weiterentwickelnden Qualitäts-Management-System, das bereits seit Jahren nach DIN ISO / TS 16949 :2002, zertifiziert ist.
Intern erarbeitete Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen gehen als Fortschreibung in die Verfahrens- und Prüfanweisungen ein.
Ergänzend zu hausinternen Prüfmöglichkeiten stellen wir uns auch dem Urteil externer Fachleute.
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